2022-01-10 18:11:31
“共享法庭”讓金融消費者暢享“智慧司法”便利
□ 本報記者 王 春
□ 本報通訊員 湯婧婧
“現在請簽署調解協議書?！苯?，一起金融借款糾紛案件通過金融“共享法庭”現場調解。
借款人林先生和簽署了共同還款承諾書的妻子分處浙江溫州、寧波兩地，借助“共享法庭”，二人足不出戶享受了訴前調解服務。
林先生因資金周轉困難，無法歸還銀行貸款，但其有還款意愿，希望能夠分期償還。為了妥善化解矛盾糾紛，得知當事人和銀行都有調解意愿后，溫州市銀保調委組織雙方開展了訴前調解，在了解到林先生的妻子身處寧波，無法到場參與調解，調解員指導林先生及其妻子通過“共享法庭”的“ODR”系統進行調解，于是就有了開頭的一幕。
當天，調解員通過金融“共享法庭”與當事人現場連線，對雙方的訴求進行解釋和調解，不到半小時，雙方就友好達成了最終調解方案，既省時，又減少了奔波訴累?！罢娓咝?，不用兩地來回跑，真沒想到這么順利?！绷窒壬f。
“一直以來，溫州中院與溫州銀保監(jiān)分局一道共同致力于防范化解金融風險，維護溫州金融秩序穩(wěn)定，攜手走出了一條具有溫州特色的可復制、可推廣的合力促進金融糾紛多元化解、防范化解金融風險的‘溫州經驗’?！睖刂葜性狐h組書記、代院長蔣衛(wèi)宇告訴記者，此次首家市級層面金融“共享法庭”的啟動，是實現人民群眾對金融司法解紛新需求、新期待的進一步拓展，是法院職能在金融生態(tài)法治建設中的進一步延伸，也是審判機關、金融監(jiān)管機構合力護航溫州續(xù)寫創(chuàng)新史、走好共富路的進一步實踐。
據悉，溫州市首家市級金融“共享法庭”由溫州市中級人民法院、溫州銀保監(jiān)分局共同設立，位于濱江CBD的溫州銀行溫銀大廈。依托現代科學技術手段與銀行硬件設施，金融“共享法庭”以“一網線、一屏幕、一終端”為標準配置，集成浙江解紛碼、移動微法院、庭審直播網、裁判文書公開網等軟件模塊，使廣大市民在“家門口”便能享受調解指導、訴訟咨詢、網上立案、在線庭審、跨域開庭、巡回審判、普法宣傳等多元司法服務，真正實現金融矛盾糾紛處理“最多跑一次”，讓人民群眾充分共享數字化改革成果。
“溫州中院和溫州銀保監(jiān)分局共建金融‘共享法庭’，是踐行‘以人民為中心’思想的有力舉措，是新時代‘楓橋經驗’的創(chuàng)新發(fā)展?！睖刂葶y保監(jiān)分局黨委書記、局長朱燕軍表示，金融“共享法庭”突破時空限制，將司法服務功能延伸至金融機構網點一線，有效推動金融矛盾糾紛就地化解、源頭化解、實質化解。溫州銀保監(jiān)分局將積極打造“司法+科技”賦能金融消保新模式，持續(xù)推動轄區(qū)內銀行業(yè)保險業(yè)“高站位”做好消保工作、“高質量”建好金融“共享法庭”、“高標準”推進金融糾紛化解。
據悉，溫州市中級人民法院與溫州銀保監(jiān)分局通過交流合作，目前已在全市19家金融機構61個網點設立金融“共享法庭”。近日，溫州中院、溫州銀保監(jiān)分局聯合出臺了《關于推進金融“共享法庭”建設工作的實施意見》，兩家單位將在溫州全市范圍內推廣設立金融“共享法庭”，實現“共享法庭”在銀行業(yè)保險業(yè)人民調解組織的全覆蓋，推動金融矛盾糾紛處理“最多跑一次”，打通便民服務的“最后一公里”，切實增強金融消費者的滿意度和獲得感。
記者從溫州中院獲悉，2021年9月以來，該院深入貫徹落實省委和上級法院決策部署，統籌謀劃，高標準、高質量、高水平推進“共享法庭”建設，積極參與基層社會治理。截至2021年12月，全市已建成“共享法庭”2964個，開展在線會商、調解指導等2757次，分流、化解各類糾紛635件。 【編輯:王禹】
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